岗位职责：

1、负责接待来访学员，登记学员信息，为学员提供英语水平测试；

2、为潜在学员积极传递公司品牌及产品价值；

3、依据学员信息及当前英语水平，为学员规划课程学习安排；

4、定期进行数据分析，回访跟踪意向学员；


5、完成个人月度/季度/年度业绩目标；

6、为参加大型活动的客户提供现场咨询。

7、受理学员及家长投诉，及时并正确地反馈客户投诉的受理情况。



任职要求：

1、学历：全日制本科及以上学历；

2、知识：英语四级以上；

3、经验：1年及以上销售工作经验，相关行业从业者优先（优秀应届生可适当放宽条件）；

4、能力：有较强的学习能力和语言表达能力、较好的沟通能力和应变能力，能够快速全面掌握企业产品的详细资料，并能满足客户对有关产品的需求（询问）、能够快速并全面地掌握客户服务所需的各种知识、熟练掌握服务技巧、服务方法等；

5、技能：能够熟练应用office办公系统；

6、素养：形象端庄，有亲和力，有较强的坚韧性和团队合作意识。