茶艺师的岗位职责：　　
一、接待
（一）礼仪1.能保持良好的仪容仪表2.能有效地与顾客沟通1.仪容仪表知识2.服务礼仪中的语言表达艺术3.服务礼仪中的接待艺术　　
（二）接待能够根据顾客特点，进行针对性的接待服务
二、 准备与演示　　
（一）茶艺准备
能够识别主要茶叶品级
2.能够识别常用茶具的质量
3.能够正确配置茶艺茶具和布置表演台
（1）茶叶质量分级知识
（2）茶具质量知识
（3）茶艺茶具配备基本知识　　

（二）茶艺演示
1.能够按照不同茶艺要求，选择和配置相应的音乐、服饰、插花、薰香、茶挂
2.能够担任三种以上茶艺表演的主泡

1.茶艺表演场所布置知识

2.茶艺表演基本知识　　

三 、服务与销售　　

（一）茶事服务

1.能够介绍清饮法和调饮法的不同特点

2.能够向顾客介绍中国各地名茶、名泉

3.能够解答顾客有关茶艺的问题

1.艺术品茗知识

2.茶的清饮法和调饮法知识